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把你喂饱,实现你的“世界一流”梦

来源:鹏心生活网

在这个全球最大的消费市场里,牢牢吸引着众多嗷嗷待哺的创业者和企业,这个市场就是中国。在中国公司需要满足的首要条件就是把吃饱了你的客户喂饱。

近年来,“把你喂饱”这个成语越来越受到重视,不再是简单的用于安抚饥肠的场合,而是引申出更广泛的含义:对顾客提供极致的服务完全做到“把你喂饱”。

为了把顾客喂饱,公司需要投入大量的精力和资金。在物质满足的同时,服务过程中更需体现人文关怀,顾客即不是数字,也不只是利润数字化的产物,而是个体,是每一位有感情、有情怀的人,公司需要以不卑不亢的态度,真心关注他们的需求并答复顾客疑虑和需求,保持耐心和热心,让被服务对象感到舒适和愉悦。

在“把你喂饱”的理念下,中国企业正快速走向世界一流——其产品、服务和管理不断成熟、创新和完善,完全能够胜任与国际一流企业的竞争。在顾客环节,中国企业与国际企业相比仍有差距,但短短的几年中国企业已在服务、售后等方面迅速提升。

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